Birdy s’engage à traiter les données à caractère personnel conformément au Règlement européen 2016/679 du 26 avril 2016 sur la protection des données (« RGPD ») et à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978.

Toutes les données à caractère personnel collectées sur le site https://birdyvape.fr/ (ci-après le « Site ») sont traitées par Birdy (ci-après « Birdy » ou « nous »), responsable de traitement, représenté par son gérant Valentin Masset.

La présente politique de protection des données (ci-après la « Politique ») a pour objectif d’informer toute personne naviguant sur le Site et/ou remplissant les formulaires proposés sur le Site (ci-après les « Utilisateur(s) » ou « vous ») sur les engagements pris par Birdy afin de veiller au respect de ses données à caractère personnel.

Définitions

  • « Données à caractère personnel » (« Donnée ») : toute donnée permettant d’identifier directement ou indirectement une personne physique.
  • « Traitement de données » : opérations réalisées sur des données à caractère personnel, notamment la collecte, l’enregistrement, l’utilisation, la transmission ou la communication.

Données collectées

Birdy peut collecter des Données en ligne (via le Site ou par e-mail), par papier ou par voie orale (lors d’un entretien ou par téléphone). La présente Politique s’applique quel que soit le mode de collecte ou de traitement. Certaines des Données collectées par Birdy sont nécessaires pour le traitement et la fourniture de nos services. Le défaut de renseignements empêche le bon fonctionnement des services proposés.

A titre informatif, vous trouverez ci-après une liste non exhaustive de catégories de Données collectées correspondant aux finalités poursuivies par notre collecte.

Nous traitons ainsi les données à caractère personnel vous concernant que vous êtes susceptibles de nous communiquer, notamment au cours des opérations suivantes :

  • - Lorsque vous naviguez sur le Site ;
  • - Lorsque vous souhaitez nous poser des questions sur nos produits et services ou sur l’activité de la société Birdy ou formuler des réclamations, via la rubrique « Contact » du Site ;
  • - Lorsque vous commandez des produits sur notre Site ;
  • - Lorsque vous consentez à recevoir des newsletters de notre part ;
  • - Lorsque vous souhaitez candidater à une offre d’emploi chez Birdy ;
  • - Lorsque nous faisons de la prospection commerciale ainsi que des opérations de promotion et de fidélisation

Dans ce cadre, Birdy peut notamment être amenée à collecter et traiter les données à caractère personnel suivantes :

  • - Votre identité : prénom, nom, civilité, âge ;
  • - Vos coordonnées : email, numéro de téléphone portable ;
  • - Vos données client : numéro de facture, bon de commande, adresse de facturation et de livraison, coordonnées bancaires ;
  • - Vos informations de candidature : CV, photographie, expériences professionnelles, formations, lettre de motivation ;
  • - Les informations économiques et financières des salariés : bulletins de paie, coordonnées bancaires
  • - Vos informations de navigation sur le Site : adresse IP (veuillez consulter la section ci-dessous relatives aux cookies) ;

Le caractère obligatoire des informations que vous devez renseigner est généralement signalé au moment de la collecte des données sur les formulaires correspondants par un astérisque.

Tout défaut de réponse ou toute réponse jugée anormale par Birdy est susceptible d’entrainer le refus (ou l’impossibilité) de Birdy de prendre en compte votre demande.

Vous vous engagez à ce que les données à caractère personnel vous concernant communiquées à Birdy soient à jour, exactes, complètes et non équivoques.

Finalités des traitements

Vos données peuvent notamment être traitées pour les finalités suivantes :

  • - Pour répondre à vos questions, demandes d’informations et réclamations. Dans ce cadre la base légale des traitements est soit l’exécution du contrat si la demande est liée à une relation contractuelle existante entre Birdy et vous, soit l’intérêt légitime de Birdy, plus spécifiquement son intérêt économique à communiquer simplement et efficacement avec vous et à comprendre vos besoins et à vos attentes.
  • - Pour vous envoyer notre newsletter ainsi que pour des opérations de fidélisation, promotion et prospections commerciales. Dans ce cadre les traitements sont basés sur votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.
  • - Pour analyser votre navigation sur le Site et améliorer son utilisation (veuillez consulter la section 8 ci-dessous relative aux cookies). Dans ce cadre la base légale des traitements est votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.
  • - Pour traiter votre dossier de candidature déposé en ligne sur le Site (incluant les cas dans lesquels le Site renvoie, pour sa partie recrutement, vers un autre site appartenant à un prestataire (sous-traitant) de Birdy dans ce domaine). Dans ce cadre la base légale des traitements est les mesures précontractuelles.
  • - Pour la gestion des ressources humaines dans le cadre des relations liant Birdy à ses salariés. Dans ce cas la base légale des traitement est le contrat de travail.

Destinataires des traitements

Birdy ne communique vos données à caractère personnel qu’à des destinataires habilités et déterminés, conformément aux dispositions de la règlementation applicable. Birdy peut notamment donner accès à vos données à caractère personnel à son personnel ainsi qu’à ses prestataires de services (notamment des services d’hébergement, services de livraison, service de communication/prospection).

Les transmissions de données vers ces prestataires sont réalisées de manière sécurisée.

Transfert des données

Birdy prend le soin de stocker vos données à caractère personnel à l’intérieur de l’Union européenne auprès d’hébergeurs qui sont soumis au RGPD.

Durée de conservation des données

Birdy ne conserve vos Données que le temps nécessaire pour réaliser les opérations pour lesquelles elles ont été collectées, sauf lorsque la loi prévoit une durée de conservation différente.

A titre d’exemples, et sans que cette liste ne soit exhaustive, Birdy conserve vos Données pour les durées suivantes :

  • - Pour les données collectées dans le cadre de vos demandes/requêtes formulées via le Site : nous conservons vos données pour la durée nécessaire au traitement des dites demandes/requêtes et, si ces dernières ont trait à un contrat entre Birdy et vous, pour la durée de la relation contractuelle augmentée de 5 ans (sous forme d’archives) ;
  • - Pour les données collectées lorsque vous consentez à recevoir nos prospections commerciales : nous conservons vos données pendant une durée de 3 ans suivant notre dernier contact avec vous ;
  • - Les dossiers de candidats sont conservés 2 ans à compter du dernier contact avec lesdits candidats sauf s’ils s’opposent à une telle durée de conservation et souhaitent que leurs données soient supprimées une fois l’examen de leur candidature terminé. Au-delà les données sont archivées en conformité avec les délais de prescription applicables ;
  • - Lorsque des cookies ou autre traceurs sont déposés sur votre terminal, ils sont conservés 13 mois .

Vos droits

Vous disposez des droits suivants sur vos données à caractère personnel :

  • Le droit d’accès : Vous avez le droit d’obtenir (i) la confirmation que des données à caractère personnel vous concernant sont ou ne sont pas traitées et, lorsqu’elles le sont, d’obtenir (ii) l’accès auxdites données et une copie de ces dernières.
  • Le droit de rectification : Vous avez le droit d’obtenir la rectification des données à caractère personnel vous concernant qui sont inexactes. Vous avez également le droit d’obtenir que les données à caractère personnel incomplètes soient complétées, y compris en fournissant une déclaration complémentaire.
  • Le droit à l’effacement : Dans certains cas, vous avez le droit d’obtenir l’effacement de vos données à caractère personnel. Ce droit n’est cependant pas un droit absolu et Birdy peut avoir des raisons légales, contractuelles ou légitimes de conserver lesdites données.
  • Le droit à la limitation du traitement : Dans certains cas, vous avez le droit d’obtenir la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.
  • Le droit opposition : Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à un traitement de données à caractère personnel vous concernant lorsque ledit traitement est basé sur votre consentement. Par exemple, lorsque vos données à caractère personnel sont traitées à des fins de prospection, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de ces données. Vous pouvez notamment bénéficier de ce droit en cliquant sur le lien « se désinscrire » disponible en bas des messages reçus.
  • Le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle : Vous avez le droit de contacter la CNIL afin d’introduire une réclamation concernant les pratiques relatives à la protection des données à caractère personnel de Birdy, aux coordonnées suivantes : Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), autorité de régulation chargée de faire respecter la réglementation sur la protection des données à caractère personnel en France, par internet https://www.cnil.fr/fr/agir ou par voie postale à l’adresse suivante : Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, 3 Place de Fontenoy - TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX
  • Le droit de transmettre des instructions concernant l’utilisation des données après le décès : Vous avez le droit de donner à Birdy des directives concernant l’utilisation de vos données à caractère personnel après votre décès.

Pour exercer un ou plusieurs de ces droits vous pouvez nous écrire par voie postale ou électronique : BIRDY, 92 Bis Rue du 22 septembre, 92400 Courbevoie. France, par email : contact@birdyvape.fr

Afin de nous permettre de vous identifier rapidement et de vous répondre, vous joindrez à votre demande tous éléments permettant d’établir votre identité (notamment numéro client ou demande faite directement via votre espace client). Une réponse vous sera alors adressée dans un délai de 1 mois suivant la réception de la demande. Dans certains cas, liés à la complexité de la demande ou du nombre de demande, ce délai peut être prolongé de 2 mois.

Mesures de sécurité

Nous nous engageons à mettre en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires au respect de la protection de vos Données, notamment à sensibiliser nos salariés à la protection des Données et vérifier que nos contrats avec nos prestataires respectent la réglementation française et européenne applicables aux Données à caractère personnel.

Cookies

Cette Politique de Protection des Données s’applique aux cookies et autres systèmes technologiques présents sur les services numériques édités par Birdy.

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (notamment ordinateur, smartphone ou tablette) lors de la visite d'un site internet. Il permet d’identifier votre navigateur pendant votre visite et ainsi de retenir certaines de vos informations.

Ces cookies nous permettent de :

  • - faciliter et améliorer l’utilisation de notre Site
  • - personnaliser les contenus et les annonces publicitaires de notre Site
  • - offrir des fonctionnalités relatives aux médias sociaux (bouton de partage notamment)
  • - faire des statistiques de navigation de notre Site

Le dépôt des cookies nécessite votre consentement selon le type de cookies utilisés :

Nous pouvons déposer des cookies dits nécessaires, c’est-à-dire des cookies permettant de garantir le bon fonctionnement du Site ou d’accéder à un service demandé par l’internaute. Dans ce cas-là, votre consentement n’est pas obligatoire.

Pour tous les autres cookies (notamment cookies publicitaires ou cookies de partage sur les réseaux sociaux), votre consentement est obligatoire.

Vous pouvez choisir de désactiver les cookies non nécessaires en paramétrant votre navigateur ou directement par l’intermédiaire de notre gestionnaire de cookies.

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Nous vous rappelons que le paramétrage est susceptible de modifier vos conditions d’accès à nos contenus et services nécessitant l’utilisation de cookies.

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